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Política de Privacidade - Laboratório São Lucas

O Laboratório São Lucas está comprometido com a proteção dos dados de seus pacientes/clientes e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Abaixo, apresentamos os principais termos de nossa Política de Privacidade:

  1. Consentimento e Tratamento de Dados:
    • O consentimento é obtido por meio de um Termo específico, no qual o paciente/cliente autoriza o tratamento de seus dados pessoais.
    • Os dados pessoais incluem informações cadastrais completas e dados clínicos essenciais para a prestação de serviços.
  2. Compartilhamento de Dados:
    • Em algumas situações, compartilhamos dados com terceiros, como laboratórios de apoio, clínicas médicas, operadoras de planos de saúde, gateways de pagamento e parceiros do cartão fidelidade, mas apenas os dados essenciais para a prestação dos serviços.
    • O compartilhamento ocorre mediante compromisso formal de confidencialidade e sigilo.
  3. Armazenamento e Exclusão:
    • Os dados pessoais são arquivados conforme a legislação e normas vigentes.
    • O titular dos dados pode solicitar exclusão utiliando nosso formulário de contato, desde que não haja conflito com obrigações legais.
  4. Direitos do Titular:
    • O paciente/cliente tem direito a adequação, complementação, portabilidade, bloqueio e eliminação de seus dados pessoais.
  5. Atualização Contínua:
    • O Laboratório São Lucas está sempre aprimorando suas práticas de privacidade.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no dispositivo do usuário quando ele visita um site / aplicativo. Eles contêm informações como preferências de idioma, histórico de navegação e outras configurações. Os cookies podem ser temporários (sessão) ou permanentes (persistentes).

Como usamos cookies?

  1. Cookies Necessários:
    • Utilizamos cookies essenciais para garantir o funcionamento adequado do site / aplicativo. Eles permitem que o usuário navegue e acesse áreas seguras.
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    • Coletamos dados anônimos sobre o uso do site / aplicativo para melhorar sua performance e usabilidade. Isso inclui informações sobre páginas visitadas, tempo de permanência e erros encontrados.
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    • Esses cookies personalizam a experiência do usuário, lembrando preferências como idioma e região.
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Gerenciando Cookies

  • Os usuários podem ajustar as configurações de cookies em seus navegadores. Isso pode incluir bloquear cookies ou receber notificações antes que eles sejam armazenados.
  • Recomendamos que os usuários consultem a seção de configurações de privacidade do navegador para obter mais informações.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de cookies, entre em contato conosco pelo e-mail: marketing@laboratoriosaolucas.com.br.


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